03 / 05 · Método
Primero, entender qué debe resolver.
Empezamos por la tarea, la fricción y el resultado esperado. La solución se elige después.
Las tres fases
Definir
Acordamos el problema, quién usará la solución, las restricciones y el resultado esperado. Si el alcance no se puede presupuestar con rigor, proponemos antes un diagnóstico acotado, que puede contratarse como entrega independiente.
Qué queda acordadoMapa del proceso, riesgos, alternativas y criterio de éxito.
Construir
Trabajamos por fases, empezando por un primer flujo operativo. Cada fase tiene sus entregables y sus criterios de aceptación. Las fechas se fijan una vez acordadas las dependencias.
Qué queda acordadoEntregables, dependencias y aceptación acordados.
Evolucionar
Después de observar el uso, priorizamos las siguientes mejoras. El mantenimiento se pacta con prioridades y cobertura concretas.
Qué queda acordadoPrioridades y cobertura de mantenimiento por escrito.
Fuera de las ofertas con precio cerrado, los precios y las fechas se fijan con el alcance y la capacidad reales de cada proyecto.
Compromisos
La confianza necesita pruebas.
Cuatro compromisos que recogemos en la propuesta, para que puedas comprobarlos.
Interlocución directa
Una persona responsable identificada en cada propuesta.
Menos traspasos
Continuidad entre el diagnóstico, la decisión técnica y el desarrollo.
Decisiones explicadas
Alternativas, razones y consecuencias por escrito.
Entrega preparada
Código, accesos y documentación según lo acordado en el contrato.
Inteligencia artificial
La IA necesita una tarea y una medida.
Evaluamos su utilidad en un proceso concreto. Proponemos probarla con una muestra representativa y revisar los errores antes de implantarla.
Acordamos qué casos debe resolver y cuáles seguirán llegando a una persona. La viabilidad se valida antes de comprometer una implantación completa.
Qué incluye una prueba
- Conjunto de casos de prueba
- Criterios de aceptación
- Revisión humana
- Límites operativos
- Coste por uso estimado